İade & İptal Ve Değişim Koşulları

  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade ücretiniz vardır.

  • İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade kargo ücreti dahildir.

  • İadeniz onaylandıktan sonra ücretiniz 10 iş günü içerisinde iade edilir.

  • İade ve değişim için info@asenya.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Cayma hakkı kapsamında iade edilemeyen ürünler:

  • Kişisel temizlik ürünleri

  • Kullanılmış veya azaltılmış ürünler

  • Özel üretim ürünler